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小美
时尚女装旗舰店 · 8 条消息
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能不能帮我催一下快递？
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亲，这款商品有黑色、白色、蓝色三种颜色可选哦，您想要哪个颜色呢？
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能便宜点吗？买两件有优惠吗？
AI
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尺码不对，能换吗？
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非常抱歉给您带来不便！我已经帮您催促物流了，预计明天会有更新。如果明天还没有物流信息，我们会为您优先处理~
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快递显示已签收但是我没收到
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抱歉给您带来困扰！您可以申请退换货，我们承担运费。请问您是想退款还是换货呢？

用户与订单

平台：douyin

优先级：urgent

订单号：DD2024031500001

商品：春季新款连衣裙

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时间信息

最新消息：03-15 10:28